~ 今日の一言 ~ ザイオンス効果を使ってますか?

~今日の一言(NO.304)~

・「ザイオンス効果」は、日常の人間関係だけでなく、ビジネスシーン

 にも幅広く活用されている行動心理学で、相手に何度も繰り返し

 接触することによってだんだん好感度や評価などが高まっていく

 という効果で、別名「単純接触効果」とも呼ばれています。

 つまり、興味や関心の無かったモノや人物でも、頻繁に目に触れたり、

 接する機会が増えたりした場合、次第にその対象に対して良い印象を

 持つようになるという意味です。

 

 ⇒ 確かに、自分に置き換えても、接触頻度が多いと、親近感を

   持つし、警戒感もなくなるような気がする。

   初めは最悪の出会いだった人が、会って話をしてみると、

   この人って本当は、良い人ではと変わってくることも事実。

   営業面で「顧客接点を増やせ」というのも良くわかる。

   ただ、中には悪い人もいて、この「ザイオンス効果」を利用した

   詐欺もおこっている。人を疑いの目で見ると言う訳ではないが

   接してくる人をしっかり見極める目を持つことが非常に大事

   だと思う。