～ 今日の一言 ～ 歪みを正す

～今日の一言（ＮＯ．２９）～

・組織のトップがなすべきことは、成果（performance）

　を上げることである。しかし、成果主義を強調しすぎたことで

　「成果さえ上げればいいんだろう」という空気が組織内で

　蔓延し、成果を上げるために、顧客に不利益を与えることも

　いとわず、顧客をかえりみない取り組みをする企業の事例も

　ニュースで頻繁に目にする。（ネット記事より抜粋）

　⇒　先頭に立ってリーダーシップを発揮し、成果を上げる

　　　ことも大事であるが、組織の状態を把握し、その歪みを

　　　正し、組織の健全性を維持することも同時に求められる。

　　　「常識力」を持った判断や対応が非常に大事である。