～ 今日の一言 ～ 巨龍（中国）に挑んだ人たち

～今日の一言（ＮＯ．１５２）～

・「巨龍に挑む（イトーヨーカ堂の中国進出の話）」（著者：湯谷　昇羊）

　＜心に残った言葉＞

　　✓中国で働くメンバーを募集した際の発言

　　　私が一緒に働きたいものは、

　　　１．利口なものはいらない。行動しないで頭で考える者は必要ない

　　　２．バカもいらない。足手まといになる者は必要ない

　　　３．私が求めるのは大バカ者だけだ。大バカ者とは、ひたむきとか

　　　　　ひたすらとか、バカの一つ覚えでもいいから精いっぱい努力する者

　　✓事務登録が上手くいかなかったときの気付き

　　　時間がなく皆に応援してもらったが、意味をよく知らない者の応援が

　　　よくなかった。後々の混乱を招いた。

　　✓何をしても上手くいかない中、背中を押してくれた言葉

　　　格好をつけている場合じゃない、当社はこうあるべき、

　　　なんてものはない。

　　　ここは中国なんだ。日本の成功体験は通用しない。

　　✓真の従業員になるための期間

　　　日本人の言っていることを理解するのに２年ほど要した。

　　　そしてそれが自発的になるようになるまでは、さらに時間を要した。

　　✓当社の基本姿勢

　　　三感「①感動する商品・売り場」「②感激する接客・サービス」

　　　「③感謝する心情・礼節」を実践する

　⇒　イトーヨーカ堂の中国進出にあたっての苦闘が生々しく書かれていて

　　　面白かった。１日で読み終わってしまった。

　　　上記内容は、新天地進出に関するマネジメントの指針となりえる

　　　素晴らしい本だった。　　　

　　　また、文化や考え方の常識が違う人たちが一つになり、根を下ろして

　　　行くことの難しさがよく分かった。勉強になりました。