～ 今日の一言 ～ チェンジエージェントって何？

～今日の一言（ＮＯ．２１４）～

・いろいろなところで「変革とか」「改善」という言葉を

　耳にするけれど「変革」「改革」「改善」の意味の違いって

　何だろうって話になったが、上手く答えられなかった。

    ネットで調べてみると

　「変革」とは、物事を変えて、新しくすること

　「改革」とは、基盤を維持しつつ、改め変える

　「改善」とは、物事を良い方向に改める

　変える規模の大小でいうと「変革」＞「改革」＞「改善」

　続いて書いてあったのが　

　組織における「変革仕掛人」あるいは「触媒役」として

　変化を起こさせる人を「チェンジエージェント」という

　ものだった。

　そして「チェンジエージェント」とは以下ものを持っている

　人と言うことだった。

　１．変革の原点となる思想・哲学および変革をもたらす思考力

　２．ここぞというときに問題解決のアイデアを出せる知恵

　３．反対者をリードする力を持つ器量の大きさ

　４．個々の能力やニーズを理解しながらコミュニケーション

　　　を図る個々人への配慮力

　５．モチベーションを鼓舞する力

　６．困難にぶつかってもやり抜く力

　⇒　「チェンジエージェント」かぁと考え一緒に働く人を見たとき　　　

　　　〇さんは、変革をもたらすようなポジティブな考え方があるよなぁ

　　　△さんは、困ったときに問題解決に繋がるアイデアをいろいろ

　　　　　　　　出してくれるなぁ

　　　□さんは、反対する人たちも含め上手くリードするよなぁ

　　　●さんは、常に周囲を見ていて、個々人への配慮力がすごいなぁ

　　　▲さんは、いろいろな発言や行動を通じて、皆を鼓舞して

　　　　　　　　モチベーションを高めていて、うまいなぁ

　　　■さんは、困難にぶつかっても、自分で考えながらめげずに

　　　　　　　　やり抜く力があるなぁ 　　　とか　　　

　　　一人の優れた「チェンジエージェント」がいて組織を牽引している

　　　訳じゃない。様々な人が、いろいろな感性や個性、能力を

　　　発揮しながら、持ち場持ち場で「チェンジエージェント」の役割を

　　　果たしている。

　　　そんなチームって強いと思った。