～ 今日の一言 ～ 昔からあったじゃん
～今日の一言（ＮＯ．４１９）～
・リモートワークが普通になってきたし、お客さまとの
交渉等もパソコンの画面を通して実施することも増えてきた。
しかし、デメリットとして、「情熱」や「本気度」が
お客さまに伝わりにくくなっているような気がする。
「序」＝導入、「破」＝展開、「急」＝結論。
そして、目にもしゃべらせ、手にもしゃべらせ、指にも
しゃべらせる。しゃべるのは口だけではない。いろいろな
ジェスチャーを織り交ぜ分かりやすく話すことも心掛けている。
⇒ 私の職場においても、ｉｐａｄ端末を使って会話する
機会も増えてきた。移動時間もかからないし、非常に
便利で効率的である。通信技術の進歩はあったとしても
コロナ前もこのようなことはできたが、皆利用して
いなかった。環境が変わったとはいえ、変えて行けば
より良くできることは身近なところにも埋まっている
のではないかと思う。偏見や既成概念をはずし、
新たな目で物事を見ることは大切だなぁと思う。
