~ 今日の一言 ~ 井の中の蛙になっていた

~今日の一言(NO.464)~

・ジェフベソス氏と言えば、誰もが知っているアマゾンの

 CEOであるが、その人の考え方を勉強する機会があった。

 以下のことが心に残った

 - 大切なことは何度でも何度でも、必要なら毎日、何年でも

   言い続ける(=ベソスイズム)

 - お客さま個人の思い描く世界において、お客さまを

   中核にして商品・サービスを提供して行く

 - スピードには価値がある。アマゾンスピードをお客さまの

   絶対の基準にする。他社のスピードが当社に勝てないと

   それだけでハンデとなる

 

 ⇒ マネジメントをする上で、大事なものを思い出させて

   くれるような機会でした。井の中の蛙になっていた。

   外からの知識やノウハウ、刺激を入れないと、自分が

   何でもでていると勘違いしてしまう。

   本当に怖いことである。