～ 今日の一言 ～ アンガーマネジメント

～今日の一言（ＮＯ．１６６）～

・アンガーマネジメント

　人は、自分が信じている「こうあるべき」や「思い込み」が

　裏切られたときに怒る

　とっさに怒りをクールダウンさせることで怒りをコントロールして行く

　その手法はいろいろあるだろうが

　✓　数を数える

　✓　深呼吸する

　✓　その場を離れて、全く違うことを考える

　✓　魔法の言葉（「大したことじゃない。大丈夫。大丈夫）」をつぶやく

　✓　怒りの根幹にあるものを見つけ対処する

　⇒　　誰しも怒りに任せて行動してしまい失敗した経験はあるだろう。

　　　　昔、自分もどうでもよいことで友達と言い争いになり、

　　　　人間関係を壊したことがあった。

　　　　なんでそんなことになったんだろうと思っても後の祭りだった。

　　　　また、支店長を経験したことのある先輩は、

　　　　「部下に怒ったら負けだ」と思ってマネジメントしていると言って

　　　　いた。

　　　　怒らなければならないこともあるだろうが、

　　　　なぜ自分は怒っているのか、冷静に考えることが必要。